Conditions d'utilisation

1. Acceptation des conditions

En accédant et en utilisant la plateforme Pilootis, vous acceptez d'être lié par ces conditions d'utilisation. Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser notre service.

2. Description du service

Pilootis est une plateforme de gestion d'entreprise qui permet aux utilisateurs de :

• Gérer leurs ventes et factures
• Contrôler leur stock et inventaire
• Administrer leur base de données clients
• Générer des rapports et analyses
• Collaborer avec leur équipe

3. Inscription et compte utilisateur

3.1 Éligibilité

Pour utiliser Pilootis, vous devez :

• Être âgé d'au moins 18 ans
• Avoir la capacité juridique de contracter
• Représenter une entreprise légalement constituée

3.2 Informations de compte

Vous vous engagez à fournir des informations exactes, complètes et à jour lors de votre inscription. Vous êtes responsable de maintenir la confidentialité de vos identifiants de connexion.

4. Utilisation du service

4.1 Utilisation autorisée

Vous pouvez utiliser Pilootis uniquement à des fins commerciales légitimes et conformément à ces conditions.

4.2 Utilisation interdite

Il est interdit d'utiliser Pilootis pour :

• Des activités illégales ou frauduleuses
• Violer les droits de propriété intellectuelle
• Transmettre des virus ou codes malveillants
• Tenter d'accéder aux comptes d'autres utilisateurs
• Surcharger ou perturber nos serveurs

5. Abonnements et paiements

5.1 Plans d'abonnement

Pilootis propose différents plans d'abonnement avec des fonctionnalités et limites variables. Les détails sont disponibles sur notre page de tarification.

5.2 Paiements

Les abonnements sont payables annuellement à l'avance. Les paiements sont traités de manière sécurisée via FedaPay.

5.3 Remboursements

Les remboursements peuvent être accordés au cas par cas, à notre discrétion, dans les 30 jours suivant le paiement initial.

6. Propriété intellectuelle

Pilootis et tous ses contenus, fonctionnalités et technologies sont la propriété exclusive de notre société et sont protégés par les lois sur la propriété intellectuelle.

7. Protection des données

Nous nous engageons à protéger vos données personnelles conformément à notre Politique de confidentialité et aux réglementations applicables.

8. Limitation de responsabilité

Dans les limites autorisées par la loi, Pilootis ne sera pas responsable des dommages indirects, consécutifs, spéciaux ou punitifs résultant de l'utilisation de notre service.

9. Résiliation

9.1 Résiliation par l'utilisateur

Vous pouvez résilier votre compte à tout moment en nous contactant.

9.2 Résiliation par Pilootis

Nous nous réservons le droit de suspendre ou résilier votre compte en cas de violation de ces conditions.

10. Modifications des conditions

Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions à tout moment. Les modifications seront communiquées par email et prendront effet 30 jours après notification.

11. Droit applicable

Ces conditions sont régies par le droit béninois. Tout litige sera soumis aux tribunaux compétents de Cotonou, Bénin.

12. Contact

Pour toute question concernant ces conditions d'utilisation, contactez-nous :

• Email : legal@pilootis.com
• Adresse : Cotonou, Bénin
• Téléphone : +229 XX XX XX XX